Conditions Générales de Vente (CGV) – Kare Beauty
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Districom, éditeur du site Kare Beauty, et tout client (ci-après « le Client ») effectuant un achat via le site (ci-après « le Site »).
Districom, immatriculée sous le numéro SIREN 980260483 et ayant pour numéro de TVA intracommunautaire BG207020744, propose des produits cosmétiques, notamment des huiles capillaires et des kardounes authentiques.
- Informations légales
Le site est édité par Districom.
- Adresse e-mail : infos.districom@gmail.com
- Téléphone : 06 42 79 76 21
- Hébergeur : O2SWITCH, 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
- Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés sur le Site avec une description détaillée (composition, usage, etc.). Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.
Districom garantit l’authenticité et la qualité des produits proposés. Toutefois, en cas d’erreur ou d’omission dans la présentation des produits, la responsabilité de Districom ne pourra être engagée.
- Commandes
- Les commandes se font exclusivement en ligne via le Site.
- Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
- Une fois la commande validée et le paiement effectué, un e-mail de confirmation sera envoyé au Client.
Districom se réserve le droit de refuser une commande en cas de non-paiement, d’anomalie ou de litige antérieur avec le Client.
- Prix
- Les prix des produits sont indiqués en euros, hors taxes (HT), sauf mention contraire.
- Les frais de livraison sont ajoutés au prix final et varient selon la destination et le mode de livraison choisi.
- Districom se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
- Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants :
- Carte bancaire (paiement sécurisé)
- Virement bancaire
Le paiement est exigible au moment de la commande. En cas de refus par l’organisme de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
- Livraison
Districom livre dans les délais indiqués lors de la commande, sous réserve de disponibilité des produits. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
- Zones desservies : Livraison en France et à l’international.
- Responsabilité : Districom n’est pas responsable des retards imputables au transporteur ou aux douanes.
En cas de produit endommagé ou de livraison non conforme, le Client doit notifier Districom sous 48 heures après réception.
- Rétractation et retours
Conformément aux dispositions légales applicables, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exception prévue par la loi (produits ouverts ou périssables).
Procédure de retour :
- Contacter Districom par e-mail à infos.districom@gmail.com pour signaler le retour.
- Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et à la charge du Client, sauf en cas d’erreur de Districom.
Après vérification, Districom procédera au remboursement sous 14 jours.
- Garantie
Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication pour une durée de 6 mois à compter de la livraison. Cette garantie ne couvre pas :
- Les dommages dus à une mauvaise utilisation ou un entretien inadéquat.
- Les usures normales des produits.
Pour toute réclamation, contactez Districom à l’adresse : infos.districom@gmail.com.
- Responsabilité
Districom ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité de Districom est limitée au montant de la commande en cas de litige.
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, vidéos, logos) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Districom. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
- Modification des CGV
Districom se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le Site.
- Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Districom, sauf disposition légale contraire.
- Contact
Pour toute question relative à ces CGV ou à une commande, contactez-nous :
- E-mail : infos.districom@gmail.com
- Téléphone : 06 42 79 76 21